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Allgemeine Geschäftsbedingungen - Chain Reaction

Hier finden Sie jede Menge offizielle Geschäftsbedingungen, die Sie vielleicht lesen möchten. Wir können leider nicht versprechen, dass es so viel Spaß machen wird wie das Radfahren, aber wenigstens können Sie sich sicher sein, dass wir uns um alles Rechtliche gekümmert haben.

In dieser Vereinbarung ist Folgendes aufgeführt:

  • Ihre gesetzlichen Rechte und Verpflichtungen,
  • unsere gesetzlichen Rechte und Verpflichtungen und
  • bestimmte rechtlich vorgeschriebene Schlüsselinformationen.

In dieser Vereinbarung:

  • „Wir“, „uns“ oder „unser“ bezieht sich auf Chain Reaction (CR) und
  • „Sie“ oder „Ihre“ bezieht sich auf die Person, die unsere Webseite verwendet, um Produkte von uns zu kaufen.

Chain Reaction, Chain Reaction Cycles, CR und CRC sind Handelsnamen für Wiggle Ltd, mit eingetragenem Firmensitz in 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor, N E Wing, Portsmouth, Hampshire, PO6 3EN, Vereinigtes Königreich / Firmennummer: 02667809 / Umsatzsteueridentnummer: 884257194.

Wenn Sie etwas auf unserer Webseite kaufen, erklären Sie sich einverstanden mit diesen Geschäftsbedingungen und jeglichen anderen Dokumenten, die in diesen Geschäftsbedingungen erwähnt werden.

Sollten Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam per Chat oder E-Mail, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

*Wichtiger Hinweis – Verbraucher in Australien und Neuseeland Für in Australien aufgegebene Bestellungen schauen Sie sich auch die Bedingungen für Australien an.

Für in Neuseeland aufgegebene Bestellungen schauen Sie sich auch die Bedingungen für Neuseeland an.

Bestellung von Waren

Wenn Sie über unsere Webseite (www.chainreactioncycles.com) eine Bestellung aufgeben, bieten Sie uns an, ein Produkt von uns in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen zu kaufen. Alle Bestellungen sind abhängig von der Produktverfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises.

Bitte lesen und überprüfen Sie Ihre Bestellung, bevor Sie die Bestellaufgabe abschließen. Wenn Sie Fehler korrigieren müssen, können Sie dies tun, bevor Sie die Bestellaufgabe abschließen.

Sobald Sie am Ende des Bestellvorgangs die Bestellaufgabe bestätigt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung. Diese E-Mail ist eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Dies bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung annehmen. Ihre Bestellung kann unter Umständen abgewiesen werden. Zum Beispiel:

  • Die Ware ist ausverkauft oder nicht verfügbar.
  • Ihre Zahlung konnte nicht autorisiert oder ausgeführt werden.
  • Wir haben hinreichenden Grund zur Annahme, dass Ihre Bestellung gegen unsere (nachstehende) Richtlinie für fairen Einkauf verstößt.
  • Wir sind nicht berechtigt, die Ware an Sie zu verkaufen oder
  • die Preisangabe oder Warenbeschreibung war fehlerhaft.

Ein Vertrag kommt dann zwischen uns für den Kauf der Ware zustande, wenn Ihre Zahlung genehmigt und die Bestellung bearbeitet und versandt wurde. Eine E-Mail zur Bestätigung dieser Vereinbarungen wird dann versendet. Sie haben kein Eigentum an der Ware, bis sie versendet wurde.

Um einen Vertrag mit Chain Reaction abzuschließen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein.

Lieferung

Wir verwenden zuverlässige Logistikanbieter für die Lieferung unserer Waren. Um die Ihnen zur Verfügung stehenden Versandoptionen zu sehen, fügen Sie das Produkt Ihrem Warenkorb hinzu, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit. Jegliche Zusicherungen oder Darstellungen der Lieferzeiten sind Schätzungen und wir können keine Verantwortung übernehmen für mögliche Verzögerungen aufgrund postalischer Verspätungen oder anderer Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen zu Lieferzeiten finden Sie auf der Warenkorbseite, sobald Sie die gewünschten Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben.

Die Ware gilt als zugestellt, wenn sie an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Anschrift ausgeliefert wurde. Sobald die Bestellung zugestellt wurde, sind Sie für die Ware verantwortlich.

Möglicherweise müssen wir Ihre bestellten Artikel in separaten Paketen verschicken. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie eine E-Mail für jedes Paket, sobald es verschickt wurde.

Bestellungen können nicht an Postfach-Adressen zugestellt werden. Wir raten dringend von Lieferungen an Hotels oder an externe Kuriere ab. Alle Bestellungen, die an ein Hotel oder an externe Kuriere gesendet werden sollen, erfolgen ganz auf Ihr eigenes Risiko, nachdem die Ware von unserem Logistik-Dienstleister zugestellt wurde.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens angekommen ist, empfehlen wir Ihnen, die Sendungsverfolgung des Kurierdienstes zu überprüfen, da Ihr Paket möglicherweise an einem sicheren Ort abgelegt oder bei einem Nachbarn abgegeben wurde.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht ausfindig machen können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Chat, sodass wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn das Paket als verloren gilt, wird eine Ersatzlieferung verschickt oder eine Rückerstattung ausgestellt.

Wenn die ursprüngliche Bestellung später dann doch auftaucht, haben Sie die Möglichkeit, die Artikel zu bezahlen und zu behalten oder die Lieferung abzulehnen / zurückzuschicken. Wenn Sie die Lieferung nicht ablehnen können und die Bestellung nicht behalten möchten, benachrichtigen Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundendienst, damit wir eine kostenlose Rücksendung organisieren können. Wenn Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen oder die zusätzlichen Artikel zurücksenden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entsprechenden Artikel in Rechnung zu stellen.

Preise und Verfügbarkeit

Wir sind stets bemüht, dafür zu sorgen, dass alle auf unserer Seite zu findenden Details, Beschreibungen und Preise korrekt sind. Es ist jedoch trotzdem möglich, dass es zu Fehlern kommt. Wenn es bei einem von Ihnen bestellten Artikel einen Preisfehler gibt, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren, die Bestellung stornieren und den gesamten Bestellbetrag zurückerstatten.

Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Solche zusätzlichen Kosten werden wo zutreffend deutlich ausgewiesen und sind in der Gesamtsumme bei der Bestellaufgabe enthalten.

Wir können den Verkauf eines Produktes vorübergehend aussetzen oder komplett einstellen. Dies ist notwendig, damit wir technische Probleme oder Versorgungsprobleme beheben können oder damit wir die Produktseite aktualisieren können, um Änderungen in Bezug auf geltende Gesetze und gesetzliche Bestimmungen widerzuspiegeln.

Preise, die mit „£“ ausgewiesen sind, beziehen sich auf britisches Pfund. Preise, die mit „€“ ausgewiesen sind, beziehen sich auf Euro. Preise, die mit „¥“ ausgewiesen sind, beziehen sich auf japanische Yen. Preise, die mit „AU$“ ausgewiesen sind, beziehen sich auf australische Dollar. Preise, die mit „CA$“ ausgewiesen sind, beziehen sich auf kanadische Dollar. Preise, die mit ausgewiesen sind, beziehen sich auf US-Dollar.

Zahlung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, gewährleisten Sie, dass alle an uns übermittelten Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind, dass Sie berechtigter Benutzer des Zahlungskontos sind und dass ausreichende Mittel für die Bezahlung der Waren vorhanden sind.

Die Zahlung wird durchgeführt, wenn Sie die Bestellaufgabe abschließen. Sollte ein Verfügbarkeitsproblem auftreten, wird Ihre Zahlung so schnell wie möglich über das entsprechende Zahlungsmittel zurückerstattet. Je nach Zahlungsanbieter kann es bis zu fünf Werktage dauern, bis die Rückerstattung in Ihrem Konto zu sehen ist.

Steuern und Zollgebühren

Die Höhe der Steuern und Zollgebühren ist abhängig von dem Lieferland und den Artikeln in Ihrer Bestellung. Im folgenden Abschnitt finden Sie je nach Lieferland weitere Informationen zur Umsatzsteuer, GST (Goods and Services Tax) und Verkaufssteuer.

Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs

Die für das Lieferland geltende Umsatzsteuer wird den Artikeln in Ihrer Bestellung entsprechend angewandt. Die Umsatzsteuer ist im angegebenen Produktpreis bereits enthalten und es werden keine zusätzlichen Umsatzsteuerkosten anfallen.

Bei Bestellungen mit Lieferung an Inselgebiete stellen Sie bitte sicher, dass Sie das korrekte Lieferland auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, sodass die korrekten Steuern angewandt werden. Dies gilt für die Kanalinseln.

Lieferung in die EU, Schweiz und nach Norwegen

Die für das Lieferland geltende Umsatzsteuer wird den Artikeln in Ihrer Bestellung entsprechend angewandt. Die Umsatzsteuer ist im angegebenen Produktpreis bereits enthalten und es werden keine zusätzlichen Umsatzsteuerkosten anfallen. Sie müssen keine Einfuhrsteuer oder Zollgebühren bezahlen, wenn Ihre Bestellung beim Zoll ankommt.

Bei Bestellungen mit Lieferung an Inselgebiete stellen Sie bitte sicher, dass Sie das korrekte Lieferland auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, sodass die korrekten Steuern angewandt werden. Dies gilt für die Kanarischen Inseln, die Azoren, Madeira, Sizilien und Sardinien.

Lieferung nach Australien und Neuseeland

Die für das Lieferland geltende Umsatzsteuer wird den Artikeln in Ihrer Bestellung entsprechend angewandt. Die Umsatzsteuer ist im angegebenen Produktpreis bereits enthalten und es werden keine zusätzlichen Umsatzsteuerkosten anfallen. Sie müssen keine Einfuhrsteuer oder Zollgebühren bezahlen, wenn Ihre Bestellung beim Zoll ankommt. Dies gilt auch für Artikel mit einem Wert von über 1.000 australische Dollar in Australien und 1.000 Neuseeland-Dollar in Neuseeland.

Lieferung in die USA

Die Steuerrate des jeweiligen Lieferlandes wird den Artikeln in Ihrer Bestellung entsprechend angewandt. Die Verkaufssteuer ist nicht im Produktpreis enthalten und wird zum Warenkorb während der Bestellaufgabe hinzugefügt.

  • Liegt der Bestellwert unter dem Zollgrenzwert von 800 US-Dollar, müssen Sie keine Einfuhrsteuer bezahlen
  • Wenn Sie ein Fahrrad, Rahmen oder Laufräder bestellen, begleicht ChainReaction die Einfuhrsteuer und es fallen für Sie keine Kosten bei Zustellung an
  • Für alle anderen Bestellungen, müssen Sie für die Einfuhrsteuer und alle weiteren Zollgebühren selbst aufkommen

Lieferung nach Kanada

Für alle Bestellungen ist bei Zustellung der Zoll bereits bezahlt. Preise beinhalten alle Steuern und Zollgebühren. Sie müssen keine Einfuhrsteuer oder Zollgebühren bezahlen, wenn Ihre Bestellung beim Zoll ankommt.

Lieferung in andere Länder

Für Bestellungen, die in andere Länder geliefert werden, können Einfuhrsteuern und Zollgebühren anfallen. Dies hängt von den jeweiligen Regelungen des Lieferlandes ab. Jegliche zusätzliche Kosten an der Grenze müssen vom Kunden übernommen werden.

Richtlinie für fairen Einkauf

Wir bei Chain Reaction beziehen unsere Waren von unseren Lieferanten unter Vereinbarung, dass wir an Privatkunden verkaufen. Es ist nicht unser Geschäftsmodell, Artikel in großen Mengen an andere Unternehmen zu verkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu verweigern oder zu stornieren, bei denen wir vermuten, dass sie über die Bedürfnisse einer Einzelperson oder eines Vereins hinausgehen. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben oder uns vor einer Großbestellung konsultieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Personenbezogene Informationen

Persönliche Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, behandeln wir in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie, die erklärt, welche personenbezogenen Informationen wir von Ihnen erfassen, wie und warum wir diese Informationen sammeln, speichern, nutzen und weitergeben. Des Weiteren erklärt sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen und wie Sie uns und Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie eine Anfrage oder eine Beschwerde über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Nutzung unserer Webseite

Die Nutzung unserer Webseite wird in unserer Richtlinie zu den Nutzungsbedingungen der Webseite geregelt.

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Für in Australien aufgegebene Bestellungen gelten die nachstehenden Bedingungen für Australien.

Für in Neuseeland aufgegebene Bestellungen gelten die nachstehenden Bedingungen für Neuseeland.

Bestellungsstornierung

Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom Status Ihrer Bestellung ab. Um zu prüfen, ob Ihre Bestellung noch storniert werden kann, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an oder folgen Sie dem Link in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Bestelldetails einzusehen. Ist eine Stornierung noch möglich, wird in der Bestellungsübersicht eine Schaltfläche zum Stornieren der Bestellung angezeigt. Wurde Ihre Bestellung erfolgreich storniert, wird diese in Ihrem Kundenkonto als storniert angezeigt und es wird eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie abgewickelt (mehr dazu hier).

Stornierungsoption in Ihrem Kundenkonto nicht zu sehen?

Wird die Option nicht angezeigt, ist es leider schon zu spät und es ist uns nicht mehr möglich, die Bestellung vor Versand noch zu stornieren. Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie nicht haben möchten, .

Widerrufsrecht nach Zustellung

Gemäß der Verbrauchervertragsverordnung von 2013 haben Sie gesetzlichen Anspruch darauf, Ihren Kaufvertrag mit uns zu widerrufen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Rückgabe von Produkten nicht für Produkte gilt, die speziell für Sie hergestellt oder personalisiert wurden, aus Sicherheits- oder Hygienegründen versiegelt waren (und von Ihnen nach Erhalt geöffnet wurden) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder bald ablaufen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, sind Sie dazu verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Waren in der Zwischenzeit in Ihrem Besitz bleiben und Sie angemessen mit ihnen umgehen.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Absicht der Kaufvertragswiderrufung deutlich mitteilen zusammen mit Ihrem Namen, der Lieferadresse, Details zur Bestellung, die Sie stornieren möchten, und falls zutreffend Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Die bestellten Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über die Kaufvertragswiderrufung informiert haben, an Chain Reaction zurückgeschickt werden und der Kunde kommt für die Rücksendekosten auf. Wir empfehlen, einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu verwenden.

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen möchten, werden wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurückerstatten, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten bei Auswahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung).

Wir leisten die Erstattung zeitnah und nicht später als:

  • 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferte Ware von Ihnen zurückerhalten haben oder
  • (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie nachweisen, dass Sie die Rücksendung abgeschickt haben oder
  • wenn keine Ware geliefert wurde, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden, diesen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Zahlung wird an das ursprüngliche, für den Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

Wir ziehen unter Umständen aufgrund eines Wertverlustes der gelieferten Ware etwas von dem zu erstattenden Betrag ab, wenn dieser Wertverlust auf einen von Ihnen nicht angemessenen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Weitere Informationen zum Stornieren einer Bestellung finden Sie hier.

Widerrufsrecht nach Zustellung

Für in Australien aufgegebene Bestellungen gelten die nachstehenden Bedingungen für Australien. Für in Neuseeland aufgegebene Bestellungen gelten die nachstehenden Bedingungen für Neuseeland.

Das Verbrauchergesetz „Consumer Rights Act“ von 2015 besagt, dass die Ware so sein muss, wie beschrieben, sie sich für den vorgesehenen Zweck eignen und von zufriedenstellender Qualität sein muss. Abhängig von der erwarteten Lebensdauer Ihres Produktes (also wie lange angemessener Weise davon ausgegangen werden kann, dass ein Produkt hält) haben Sie das Recht auf Folgendes:

  • 0 bis 30 Tage:

Dies ist eine Zusammenfassung einiger Ihrer wichtigsten Rechte. Detaillierte Informationen finden Sie bei der Bürgerberatung vom Vereinigten Königreich hier.

Nichts in diesem Vertrag berührt Ihre gesetzlichen Rechte unter dem Verbraucherschutzgesetz „Consumer Rights Act“ von 2015 (auch bekannt als „gesetzliche Rechte“). Möglicherweise haben Sie auch weitere gesetzliche Rechte.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eins der folgenden Dinge möchten:

  • Eine Reparatur der Ware.
  • Dass wir die Ware ersetzen.
  • Einen Preisnachlass. Oder
  • um die Ware abzulehnen und eine Rückerstattung zu verlangen.

Für mehr Informationen zum Zurücksenden einer Bestellung, klicken Sie hier.

Produkteignung

Für in Australien aufgegebene Bestellungen gelten die Bedingungen für Australien.

Für in Neuseeland aufgegebene Bestellungen gelten die Bedingungen für Neuseeland.

Unter dem britischen Verbraucherschutzgesetz (Consumer Rights Act von 2015) haben Sie bestimmte Rechte (auch bekannt als „gesetzliche Rechte“), z. B. sind wir dazu verpflichtet Ihnen Ware zu liefern, die:

  • von zufriedenstellender Qualität ist,
  • gebrauchstauglich ist,
  • der Beschreibung, dem Muster oder dem Modell entspricht und
  • ordnungsgemäß installiert ist (nur, wenn wir dem zugestimmt haben, Waren zu installieren).

Wir müssen Ihnen Ware liefern, die Ihren gesetzlichen Rechten entspricht.

Die Verpackung der Ware kann von der auf der Webseite angezeigten Verpackung abweichen.

Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Teile, die Sie für die Reparatur oder ein Upgrade eines Artikels erwerben, auch erforderlich sind. Wir haften nicht für die Richtigkeit jeglicher Ratschläge hinsichtlich der Eignung (oder Nichteignung) von Teilen. Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, dessen Produktbeschreibung ungeeignet war, bieten wir eine vollständige Rückerstattung bei Rückgabe des Artikels. Weitere Details entnehmen Sie unserer Seite zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

Wir empfehlen Ihnen, alle Ersatzteile von einer sachkundigen Person gemäß Herstellervorgaben montieren zu lassen. Wir sind nicht haftbar für Schäden, die durch den Verbau von Ersatzteilen entstehen.

Bitte lesen Sie Ihre Garantiebedingungen, bevor Sie versuchen, ein Teil zu installieren oder den Artikel anderweitig zu reparieren. Wir sind nicht verantwortlich, wenn der Artikel beschädigt wird oder die Gewährleistung erlischt. Einige Herstellergarantien gelten möglicherweise nur unter der Bedingung, dass Sie einen qualifizierten Fahrradmechaniker verwenden.

UK-Stecker

Alle von Wiggle gelieferten elektronischen Geräte werden nur mit einem britischen Stecker geliefert. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Adapter benötigen, um Ihr elektronisches Gerät außerhalb des Vereinigtes Königreichs verwenden möchten. Wenn ein elektronisches Gerät nicht mit einem britischen Stecker geliefert wird, ist dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben.

Streitbeilegung

Wir werden versuchen, etwaige Streitigkeiten schnell und effizient zu lösen.

Wenn Sie mit Folgendem unzufrieden sind:

  • der Ware,
  • unserem Service an Sie oder
  • einer anderen Angelegenheit,

kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wenn wir einen Disput mit Ihnen nicht über unser internes Beschwerdeverfahren lösen können, informieren wir Sie entsprechend.

Sie können auch ein Gerichtsverfahren einleiten, wenn Sie dies möchten. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht, und wo auch immer Sie wohnen, können Sie Ansprüche gegen uns vor den englischen Gerichten geltend machen. Wenn Sie in Wales, Schottland oder Nordirland leben, können Sie Ansprüche gegen uns vor Ihrem örtlichen Gericht geltend machen. Wir können vor dem Gericht des Landes, in dem Sie leben, Ansprüche gegen Sie geltend machen.

Für in Australien aufgegebene Bestellungen gelten die Bedingungen für Australien. Für in Neuseeland aufgegebene Bestellungen gelten die Bedingungen für Neuseeland.

Bedingungen für Australien

Die folgenden Bedingungen gelten für Bestellungen, die in Australien aufgegeben wurden.

Unabhängig von den oben genannten Bedingungen übernehmen wir die Haftung für alle gesetzlichen Garantien und Gewährleistungen, für die Transaktionen erwähnt oder impliziert werden gemäß des Competition and Consumer Act 2010 oder anderer Gesetze (wie die Fair Trading Acts (oder gleichwertige Gesetzen) in jedem australischen Bundesstaat und Territorium), deren Wirkung nicht ausgeschlossen werden kann.

Das australische Verbrauchergesetz (Australian Consumer Law) sieht eine Reihe von Garantien für gekaufte Waren vor, die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Erstattung des Kaufpreises im Falle eines schwerwiegenden Fehlers und auf Entschädigung für vorhersehbare Verluste oder Schäden in einem angebrachten Rahmen. Handelt es sich bei dem Fehler nicht um einen schwerwiegenden Fehler, ist die Ware jedoch nicht von akzeptabler Qualität, haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware.

Diese vertragliche Garantie gilt nicht, wenn Probleme, Schäden oder Defekte auf Folgendem resultieren:

  • Die unsachgemäße, fahrlässige, missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung der Waren,
  • die nicht genehmigte Veränderung der Waren oder
  • die Nichteinhaltung der Installations-, Wartungs- oder Gebrauchsanweisungen der Waren.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus den Waren ergeben oder mit ihnen zusammenhängen.

Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Reparatur gemäß der australischen Rückgaberichtlinie zu vereinbaren.

Die oben stehenden Inhalte sollen keine Rechte und Rechtsmittel einschränken oder ausschließen, die Ihnen nach dem australischen Verbraucherrecht zustehen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise in einer Rechtsordnung ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, wird sie für diese Rechtsordnung außer Kraft gesetzt. Der Rest dieser Vereinbarung hat volle Gültigkeit und Wirkung, und die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung in einer anderen Rechtsprechung bleibt davon unbeeinflusst.

Wenn Sie in Australien leben, unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen Australiens und jede Partei unterwirft sich der nicht ausschließlichen Rechtsprechung der australischen Gerichte.

Wiggle Ltd hat Wiggle Australia Pty Ltd (601479930) in 112 Wellington Parade, East Melbourne, VIC 3002, Australia als Rechnungsvermittler eingesetzt, um für alle Bestellungen, die nach Australien geliefert werden, Entgelte erheben zu können.

Bedingungen für Neuseeland

Die folgenden Bedingungen gelten für Bestellungen, die in Neuseeland aufgegeben wurden.

Unabhängig von den oben genannten Bedingungen schränken diese Bedingungen keine gesetzlichen Rechte ein, die Ihnen gemäß des Consumer Guarantees Act 1993 (CGA) zustehen, vorausgesetzt, dass Sie, wenn Sie im Handel tätig sind (wie im CGA definiert) und die gekauften Waren im Handel verwenden, zustimmen, dass die Bestimmungen des CGA nicht gelten.

Das CGA sieht eine Reihe von gesetzlichen Garantien für gekaufte Waren vor, die nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben möglicherweise Anspruch auf:

  • eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung, wenn die gekauften Waren nicht der gesetzliche Garantie des CGA entsprechen und
  • eine Entschädigung für vorhersehbare Verluste oder Schäden in einem angebrachten Rahmen, die aus solchem Versagen resultieren.

Sie stimmen zu und erkennen an, dass die Bestimmungen von Teil 3 (Sale of Goods) des Contract and Commercial Law Act 2017 nicht gelten.

Diese vertragliche Garantie gilt nicht, wenn Probleme, Schäden oder Defekte auf Folgendem resultieren:

  • Die unsachgemäße, fahrlässige, missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung der Waren,
  • die nicht genehmigte Veränderung der Waren oder
  • die Nichteinhaltung der Installations-, Wartungs- oder Gebrauchsanweisungen der Waren.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus den Waren ergeben oder mit ihnen zusammenhängen.

Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Reparatur gemäß der neuseeländischen Rückgaberichtlinie zu vereinbaren.

Die oben stehenden Inhalte sollen keine Rechte und Rechtsmittel einschränken oder ausschließen, die Ihnen nach dem CGA zustehen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise in einer Rechtsordnung ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, wird sie für diese Rechtsordnung außer Kraft gesetzt. Der Rest dieser Vereinbarung hat volle Gültigkeit und Wirkung, und die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung in einer anderen Rechtsprechung bleibt davon unbeeinflusst.

Wenn Sie in Neuseeland leben, unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen Neuseelands und jede Partei unterwirft sich der nicht ausschließlichen Rechtsprechung der neuseeländischen Gerichte.

Wir sind verantwortlich für Schäden, die durch Vertragsbruch unsererseits passieren, außer der Schaden ist:

  • Unerwartet. Es war nicht offensichtlich, dass es geschehen würde und nichts von dem, was Sie zu uns sagten, bevor wir Ihre Bestellung angenommen haben, wies darauf hin, dass es zu erwarten war (gemäß des Gesetzes war dieser Schaden unvorhersehbar).
  • Verursacht durch einen Verzug, auf den wir keinen Einfluss haben. Solange wir alle Schritte unternommen haben, die in dem Abschnitt Wir sind nicht verantwortlich für Verzug, auf den wir keinen Einfluss haben aufgeführt sind.
  • Vermeidbar. Wenn Sie etwas hätten vermeiden können, indem Sie angemessen gehandelt hätten, inklusive des Befolgens unseren vertretbaren Gebrauchsanweisungen.
  • Ein Geschäftsverlust. Dies bezieht sich auf die Verwendung eines Produkts für die Zwecke Ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Beruf.

Wir können unseren Vertrag mit Ihnen an eine andere Organisation übertragen, sodass diese für die Lieferung Ihres Produktes verantwortlich ist

Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie schriftlich darüber und stellen sicher, dass die Übertragung Ihre Rechte gemäß des Vertrages nicht beeinträchtigt werden. Sie können den Vertrag nur an andere übertragen, wenn wir damit einverstanden sind.

Keine andere Person hat jegliche Rechte unter diesem Vertrag.

Dieser Vertrag gilt zwischen Ihnen und uns. Niemand sonst kann den Vertrag durchsetzen und keinem von uns ist es erlaubt, jemanden darum zu bitten, die Beendigung oder Änderung zu unterzeichnen.

Sollte ein Gericht Teil dieses Vertrages für ungültig erklären, bleibt der Rest des Vertrages weiterhin gültig.

Sollte ein Gericht oder eine andere Behörde entscheiden, dass etwas in diesen Geschäftsbedingungen rechtswidrig ist, gelten die übrigen Bedingungen weiterhin.

Selbst wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später immer noch durchsetzen.

Wir kontaktieren Sie vielleicht nicht sofort, wenn Sie etwas nicht tun (z. B. bezahlen) oder etwas Unerlaubtes tun, aber das bedeutet nicht, dass wir dies später nicht tun können.

Nutzungsbedingungen der Webseite

In diesen Bedingungen gilt Folgendes:

  • „Wir“, „uns“ oder „unser“ bezieht sich auf Chain Reaction (CR) und
  • „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf die Person, die unsere Webseite nutzt.

Chain Reaction, Chain Reaction Cycles, CR und CRC sind Handelsnamen für Wiggle Ltd, mit eingetragenem Firmensitz in 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor, N E Wing, Portsmouth, Hampshire, PO6 3EN, Vereinigtes Königreich / Firmennummer: 02667809 / Umsatzsteueridentnummer: 884257194.

Durch das Verwenden unserer Seite akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen

Indem Sie unsere Seite verwenden, erkennen Sie den Inhalt der Nutzungsbedingungen an und stimmen zu, sich an diese zu halten.

Sind Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden, dürfen Sie unsere Seite nicht verwenden.

Es gibt weitere Geschäftsbedingungen, die für Sie zutreffen können

Diese Nutzungsbedingungen beziehen sich auf die folgenden zusätzlichen Bedingungen, welche ebenfalls auf die Verwendung unserer Seite zutreffen:

  • Unsere Datenschutzerklärung
  • Unsere Cookie-Richtlinie, welche Informationen zu den Cookies auf unserer Seite darlegt.
  • Geben Sie eine Bestellung bei uns auf, gelten unsere Geschäftsbedingungen für den Verkauf.

Diese Bedingungen können sich ändern

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Jedes Mal, wenn Sie unsere Seite verwenden möchten, überprüfen Sie bitte diese Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuell geltenden Bedingungen informiert sind.

Unsere Seite kann sich ändern

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Seite von Zeit zu Zeit zu ändern, um Änderungen unserer Produkte, der Kundenbedürfnisse und unsere Geschäftsprioritäten widerzuspiegeln.

Unsere Seite kann vorübergehend nicht verfügbar sein oder ganz zurückgezogen werden

Unsere Seite ist kostenlos verfügbar.

Wir garantieren nicht, dass unsere Seite oder jeglicher Inhalt auf dieser zu jeder Zeit verfügbar ist oder ohne Störungen verfügbar ist. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Seite aus Geschäfts- oder Betriebsgründen vorübergehend zu sperren oder ganz zurückzuziehen oder die Verfügbarkeit der ganzen Seite oder eines Teils der Seite zu beschränken.

Behandeln Sie Ihre Kontodetails vertraulich

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Wir empfehlen Ihnen, für dieses Konto ein einzigartiges Kennwort zu verwenden, das Sie noch nirgendwo anders verwendet haben.

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Regelungen zum Verlinken auf unsere Seite

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Wir behalten uns das Recht vor, die Genehmigung zur Verlinkung jederzeit ohne Vorankündigung zu entziehen.

Das Recht welchen Landes gilt bei Streitfällen?

Bitte beachten Sie, dass diese Nutzungsbedingungen, deren Inhalt und Aufstellung dem englischen Recht unterliegen. Sie und wir stimmen zu, dass die Rechtsprechung ausschließlichen den Gerichten in England und Wales unterliegt. Sind Sie in Nordirland ansässig, können Sie ein Verfahren in Nordirland eröffnen. Leben Sie in Schottland, können Sie auch ein Verfahren in Schottland eröffnen.

Unsere Marken sind eingetragen

["WIGGLE"]["CHAIN REACTION CYCLES"] [“CHAIN REACTION”] und ["CRC"] sind eingetragene Marken von Wiggle Limited. Es ist nicht gestattet, diese ohne unsere Zustimmung zu verwenden.