Conditions générales d'utilisation de Chain Reaction

Vous pouvez retrouver ici nos conditions d'utilisation officielles.

Cet accord énonce :

vos droit et responsabilités,
nos droits et responsabilités, et
certaines informations clé demandées par la loi.

Dans cet accord :

Chain Reaction (CR) est désigné par « nous », « nos » ou « notre », et
la personne qui utilise notre site pour nous acheter des produits est désignée par « vous », « votre » ou « vos ».

Chain Reaction, Chain Reaction Cycles, CR et CRC sont des noms commerciaux de Wiggle Ltd, une société enregistrée au Royaume-Uni au 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, Portsmouth, Hampshire, PO6 3EN / numéro de société : 2667809 / numéro de TVA : 884 2571 94.

En passant commande sur notre site, vous vous engagez à respecter ces présentes conditions d'utilisation et tout autre document auquel il est fait mention.

Avant de passer commande, si vous avez une question concernant ces conditions d'utilisation, contactez notre service client via le tchat ou par e-mail.

*Remarque importante : clients australiens et néo-zélandais Pour les achats effectués en Australie, veuillez consulter les conditions applicables à l'Australie lorsque ce sera indiqué.

Pour les achats effectués en Nouvelle-Zélande, veuillez consulter les conditions applicables à la Nouvelle-Zélande lorsque ce sera indiqué.

Commander des articles

En passant commande sur notre site (www.chainreactioncycles.com), vous acceptez d'être assujetti à ces conditions d'utilisation au moment de l'achat d'un produit. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à la confirmation du prix de la commande.

Lisez et vérifiez soigneusement votre commande avant de la confirmer. S'il y a des erreurs dans votre commande, vous pouvez les corriger avant de confirmer.

Lorsque vous passez commande, nous vous envoyons un e-mail confirmant la bonne réception de votre commande après le paiement. Cet e-mail confirme la réception de votre commande, mais ne signifie pas que nous l'acceptons. Nous pouvons rejeter votre commande dans le cas où, par exemple :

les produits sont en rupture de stock ou indisponibles
nous ne pouvons pas autoriser ou traiter votre paiement
nous pensons que votre commande va à l'encontre de notre Politique d'achat équitable (énoncée ci-dessous)
nous ne sommes pas autorisés à vous vendre les produits, ou
il y a eu une erreur dans le prix ou la description des produits.

Un contrat nous liant sera constitué pour l'achat des produits lorsque votre paiement aura été approuvé et que votre commande aura été traitée et expédiée. Un e-mail sera envoyé confirmant ces dispositions, et vous n'aurez pas la propriété des produits avant qu'ils aient été expédiés.

Vous devez avoir plus de 18 ans afin de passer commande sur Chain Reaction.

Livraison

Nous faisons appel à des prestataires de services logistiques de confiance pour la livraison de nos produits. Si vous souhaitez prendre connaissance des différentes options de livraison, ajoutez un article à votre panier avant de passer commande.

Les délais d’expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, et toute garantie ou déclaration concernant les délais de livraison n'est qu'une estimation et est sous réserve des éventuels retards pris par les services postaux, ou d’autres éléments échappant à notre contrôle et dont ne nous sommes pas responsables. Pour plus d’informations sur les délais de livraison, veuillez ajouter les articles à votre panier.

La livraison des produits intervient au moment où ils sont livrés à l’adresse que vous avez indiquée dans votre commande. Une fois que la livraison a eu lieu, les produits sont sous votre responsabilité.

Il peut arriver que nous ayons à livrer votre commande en plusieurs colis. Si tel est le cas, vous recevrez un e-mail lors de l'envoi de chacun des colis.

Nous ne livrons pas les commandes à des adresses qui correspondent à une boîte postale. Nous déconseillons fortement les livraisons dans un hôtel ou à des services de messagerie tiers. Toute commande dont l’adresse de livraison est celle d’un hôtel ou d’un service de messagerie tiers est à votre entière responsabilité une fois la livraison effectuée par notre prestataire logistique.

Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus, nous vous recommandons de vérifier votre suivi de livraison, car votre colis a peut-être été déposé en lieu sûr ou chez un voisin.

Si vous ne parvenez pas à localiser votre commande, veuillez contacter notre service client par e-mail afin que nous puissions vous aider. Si le colis est considéré comme perdu, vous recevrez un remplacement ou un remboursement.

Si la commande d'origine est localisée ultérieurement, vous aurez la possibilité de payer et de conserver les articles, ou de refuser la livraison/de les retourner. Si vous ne parvenez pas à refuser la livraison et que vous ne souhaitez pas garder les articles de votre commande, veuillez en informer notre service client dès que possible, afin que nous puissions organiser un retour gratuit. Si vous ne nous contactez pas ou ne retournez pas les commandes en double, nous nous réservons le droit de vous facturer les articles en question.

Prix et disponibilité

Si nous faisons tout notre possible pour assurer que tous les détails, descriptions et prix présents sur le site soient justes, des erreurs peuvent arriver. Si nous remarquons une erreur dans le prix d'un article que vous avez commandé, nous vous le ferons savoir le plus rapidement possible. Nous procéderons ensuite à l'annulation et au remboursement intégral de la commande.

Les frais de livraison sont facturés en plus. Ils sont clairement indiqués, le cas échéant, et inclus dans le total à régler.

Nous pouvons suspendre ou arrêter définitivement la distribution d'un produit. Nous faisons cela afin de répondre à des problèmes techniques ou d'approvisionnement, ou afin d’apporter des modifications techniques ou de modifier le produit afin de refléter les changements dans les lois et régulations concernées.

Les prix affichés avec « £ » sont exprimés en livres sterling. Les prix affichés avec « € » sont exprimés en euros. Les prix affichés avec « ¥ » sont exprimés en Yens japonais. Les prix affichés avec « AU$ » sont exprimés dollars australiens. Les prix affichés avec « CA$ » sont exprimés en dollars canadiens. Les prix affichés avec « $ » sont exprimés en dollars américains.

Paiement

Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que toutes les informations fournies soient véridiques et exactes, à être l’utilisateur autorisé du compte utilisé pour le paiement, et à disposer de fonds suffisants pour couvrir le coût des produits commandés.

Votre paiement sera prélevé au moment de finaliser la commande. En cas de problème d’approvisionnement, vous serez remboursé(e) sur le compte associé à votre moyen de paiement dans les meilleurs délais.  Le remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours avant d’apparaître en fonds disponibles sur votre compte, en fonction du fournisseur de votre moyen de paiement.

Taxes et impôts

Les taux de taxation dépendent du pays de livraison et des articles compris dans la commande. La section suivante comporte plus de détails sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe sur les biens et les services, et taxe à la consommation du pays de livraison.

Livraison au Royaume-Uni

Le taux de TVA local sera appliqué en fonction des produits inclus dans votre commande. La TVA apparaîtra dans le prix du produit et aucun frais supplémentaire en lien avec la TVA ne sera encouru.

Pour les commandes à destination de territoires insulaires, merci de sélectionner le nom complet de votre pays de destination avant de passer commande, afin d'assurer que les taxes correspondantes soient appliquées. Cela s’appliquera aux Îles Anglo-Normandes.

Livraison en Union Européenne, Suisse et Norvège

Le taux de TVA local sera appliqué en fonction des produits inclus dans votre commande. La TVA apparaîtra dans le prix du produit et aucun frais supplémentaire en lien avec la TVA ne sera encouru. Vous n'aurez pas à payer de taxe ou de droit à l'importation lorsque votre commande passera la douane.

Livraison en Australie et Nouvelle-Zélande

Livraison aux États-Unis

Le taux de taxation local sera appliqué en fonction des produits inclus dans votre commande et de l'adresse de livraison. La taxe à la consommation sera exclue du prix du produit et sera ajoutée au panier au moment de finaliser la commande.

Si votre commande ne dépasse pas le seuil douanier de 800 $ imposé par les États-Unis, vous n'aurez pas besoin de payer de taxe d'importation.
Si vous commandez un vélo, un cadre ou des roues, Chain Reaction prendra en charge la taxe d'importation et vous n'aurez pas besoin de payer de frais au moment de la livraison.
Pour toutes les autres commandes, il vous faudra payer la taxe d'importation et tous frais supplémentaires de dédouanement

Livraison au Canada

Toutes les commandes seront livrées droits acquittés. Les prix incluent tous les taxes et droits de douane. Vous n'aurez pas à payer de droit ou de taxe d'importation quand votre commande passera la douane.

Commandes à destination de tout autre pays

Les commandes à destination d'autres pays peuvent être sujettes à des taxes à l'importation et à des droits de douane. Cela dépend de la législation du pays de destination. Tous frais supplémentaires encourus à la frontière seront à la charge du client.

Politique d'achat équitable

L'accord que nous avons avec les fournisseurs auprès desquels nous nous approvisionnons stipule que nous vendons à des particuliers. La vente en gros à d'autres entreprise ne fait pas partie de notre modèle d'entreprise. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande qui nous semble dépasser les besoins d'un particulier ou d'un club. Si vous avez des questions à ce sujet, ou si vous souhaitez nous consulter avant de passer une commande importante, prenez contact avec nous.

Informations personnelles

Les informations personnelles que vous fournissez seront traitées en accord avec notre Politique de confidentialité. Elle détaille les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, comment et pourquoi nous les collectons, conservons, utilisons et partageons, vos droits concernant vos informations personnelles et comment prendre contact avec nous et avec les autorités de contrôle si vous avez une demande ou une plainte concernant l'utilisation de vos informations personnelles.

Utilisation de notre site

L'utilisation que vous faites de notre site est régie par nos Conditions d'utilisation du site.

Droits de retours et d’annulation

Pour les achats effectués en Australie, veuillez consulter les conditions applicables à l'Australie.

Pour les achats effectués en Nouvelle-Zélande, veuillez consulter les conditions applicables à la Nouvelle-Zélande.

Annulation de votre commande

Il vous sera possible d'annuler votre commande en fonction de son statut. Pour le vérifier, connectez-vous sur votre compte ou consultez les détails de votre commande dans votre e-mail de confirmation de commande. Si l'option d'annulation est disponible, elle apparaîtra sous la forme d'un bouton « Annuler ma commande » dans la partie Récapitulatif de la commande. Si votre commande est bien annulée, elle apparaître comme annulée dans votre compte et vous recevrez un remboursement sur votre mode de paiement d'origine en accord avec la politique de remboursement (disponible ici).

Impossible d'annuler votre commande dans votre compte ?

Si l'option n'apparaît pas, il est malheureusement trop tard pour annuler votre commande avant qu'elle soit expédiée. Si vous recevez des articles dont vous ne voulez pas, vous avez jusqu'à 365 jours après achat pour les retourner. Découvrez comment effectuer un retour dans notre politique de retour ici.

Droit d'annulation après livraison

En vertu des Consumer Contract Regulations (Règlements sur les contrats de consommation) de 2013, vous disposez d'un droit statutaire à annuler votre contrat avec nous et à obtenir un remboursement complet si vous en faites la demande dans les 14 jours après réception des biens ou services. Votre droit de retour ne s'applique pas aux produits fabriqués selon vos critères, qui ont été personnalisés, qui ont été scellés pour des questions sanitaires ou d'hygiène (une fois que la protection a été retirée après réception) ou qui, à cause de leur nature, ne peuvent pas être retournés ou sont susceptibles de se détériorer ou de périmer rapidement. Si vous souhaitez faire valoir votre droit d'annulation, vous devrez garder les biens en votre possession et en prendre raisonnablement soin.

Pour faire valoir le droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision d'annuler votre contrat dans une déclaration claire qui comprend votre nom, votre adresse de livraison, les détails de la commande que vous souhaitez annuler et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

La commande doit être retournée à Chain Reaction dans les 14 jours après nous avoir contacté, et les frais de retour doivent être couverts par l'acheteur. Nous vous recommandons d'utiliser un mode de livraison suivi et doté d'une garantie.

Si vous résiliez votre contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison des articles retournés (à l'exception des frais supplémentaires occasionnés si vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous effectuerons le remboursement sans retard excessif, et au plus tard :

14 jours après le jour où nous avons reçu les marchandises fournies, ou
(si plus tôt) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez retourné les marchandises, ou
si aucune marchandise n'a été livrée, 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de résilier ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

Nous pouvons effectuer une retenue sur le remboursement pour la perte de valeur de tout bien fourni si la perte résulte d'une manipulation inutile de votre part.

Pour plus d'informations sur la façon d'annuler une commande, cliquez ici.

Droits d'annulation après livraison

Pour les achats effectués en Australie, consultez nos conditions applicables à l'Australie ci-dessous. Pour les achats effectués en Nouvelle-Zélande, consultez nos conditions applicables à la Nouvelle-Zélande.

La Consumer Rights Act (loi sur les droits des consommateurs) de 2015 stipule que les biens doivent être tels que décrits, adaptés à l'usage prévu et de qualité satisfaisante. Sous réserve de la durée de vie espérée de votre produit (par exemple : quelle est la durée de vie attendue raisonnable d'un produit), vous pourrez bénéficier de :

de 0 à 30 jours : vous avez le droit de réclamer un remboursement total pour les produits qui sont de qualité insuffisante, qui ne sont pas adaptés à l'usage prévu ou qui ne correspondent pas à leur description, ou vous pouvez nous demander de réparer ou de remplacer le produit (si c'est quelque chose que nous ne sommes pas en mesure de faire, alors vous pourrez toujours demander un remboursement complet),
de 30 jours à 6 mois : si nous ne pouvons pas réparer ou remplacer les produits, vous avez droit à un remboursement complet, dans la plupart des cas,
de 6 mois à 6 ans: s'il est possible de prouver que le défaut était présent au moment de l'achat, vous pouvez avoir droit à un remboursement à hauteur de l'usure du produit.

Ceci est un résumé de certains de vos principaux droits. Pour des informations détaillées sur Citizens Advice (en anglais), cliquez ici.

Rien dans ce contrat n'affecte vos droits légaux en vertu de la Consumer Rights Act (loi sur les droits des consommateurs) de 2015 (également appelés « droits statutaires »). Vous pouvez également avoir d'autres droits en vertu de la législation.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez :

que nous réparions un produit,
que nous remplacions un produit,
une réduction du prix, ou
refuser les produits et obtenir un remboursement.

Pour plus d'informations sur comment retourner une commande, cliquez ici.

Caractère adéquat

Pour les achats effectués en Australie, veuillez consulter les conditions applicables à l'Australie.

Pour les achats effectués en Nouvelle-Zélande, veuillez consulter les conditions applicables à la Nouvelle-Zélande.

Le Consumer Rights Act (loi sur les droits des consommateurs) de 2015 vous confère certains droits. Par exemple, nous nous devons de fournir des produits qui :

sont de qualité satisfaisante,
sont adaptés à l’usage prévu,
correspondent à la description, à l’échantillon ou au modèle, et
sont installés correctement (dans l’éventualité où nous nous engagerions à installer des produits).

Nous devons vous fournir des produits qui respectent vos droits prévus par la loi.

L’emballage des produits peut être différent de celui présenté sur le site.

C’est à vous qu’il incombe de vous assurer que les pièces achetées sont bien les pièces nécessaires à la réparation ou à la mise à niveau d’un article. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des conseils donnés quant au caractère adéquat (ou autre) des pièces. Si vous avez commandé un article qui s’avère ne pas correspondre à sa description, nous y remédierons en vous remboursant intégralement le prix de l’article une fois que vous l’aurez retourné. Veuillez vous reporter à notre page Retours et remboursements pour plus d'informations.

Nous vous conseillons vivement de veiller à ce que toutes les pièces de rechange soient montées par une personne compétente, dans le respect des consignes du fabricant. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de dommages causés par le montage d’une pièce de rechange.

Veillez à lire les conditions de garantie avant de monter une pièce de rechange. Nous ne pouvons être tenus responsables dès lors que l’article est endommagé ou que votre garantie a expiré. Certaines garanties du fabricant sont soumises à la condition que vous fassiez appel à un réparateur de cycles qualifié.

_Prises britanniques _

Tous les appareils électroniques livrés par Wiggle sont livrés uniquement avec une prise britannique. Veuillez noter que vous aurez besoin d'un adaptateur afin de pouvoir utiliser votre appareil en dehors du Royaume-Uni. Si un appareil électronique n'est pas livré avec une prise britannique, cette information sera indiquée dans la description du produit.

Règlement des différends

Nous essaierons de régler tout différend avec vous rapidement et efficacement.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) par :

les produits,
nos services,
ou tout autre point,

veuillez prendre contact avec nous aussi vite que possible.

Si nous ne parvenons pas à régler nos différends grâce à notre procédure interne de traitement des plaintes, nous vous le ferons savoir.

Vous pouvez saisir les tribunaux si vous le souhaitez. Ces conditions d'utilisation sont soumises à la législation anglaise et vous pouvez nous poursuivre en justice, où que vous soyez, devant les tribunaux anglais. Si vous vivez au Pays de Galles, en Écosse ou Irlande du Nord, vous pouvez également nous poursuivre en justice dans votre pays de résidence. Nous pouvons vous poursuivre en justice devant les cours de votre pays de résidence.

Pour les achats effectués en Australie, veuillez consulter les conditions applicables à l'Australie. Pour les achats effectués en Nouvelle-Zélande, veuillez consulter les conditions applicables à la Nouvelle-Zélande.

Conditions applicables à l'Australie

Les conditions suivantes s'appliquent aux achats effectués en Australie.

Nonobstant les conditions énoncées ci-dessus, nous prenons la responsabilité pour toutes les garanties explicites ou implicites à la transaction en vertu du Competition and Consumer Act (loi sur la concurrence et la consommation) de 2010, ou toute autre législation (comme les Fair Trading Acts [lois sur la loyauté du commerce] [ou législation équivalente] dans chaque état ou territoire en Australie) dont les effets ne peuvent être exclus.

La Australian Consumer Law (loi sur la consommation australienne) apporte un nombre de garanties pour les produits achetés qui ne peuvent pas être exclues, restreintes ou modifiées. Vous avez droit à un remplacement ou un remboursement en cas de défaillance majeure, et à une compensation pour une perte ou un défaut raisonnablement prévisible. Si la défaillance n'atteint pas le niveau d'une défaillance majeure, mais que les produits ne sont pas de qualité acceptable, alors vos produits peuvent être réparés ou remplacés.

Cette garantie contractuelle ne s'applique pas si des problèmes, défauts ou vices apparaissent à la suite :

d'une utilisation inadéquate, négligente, abusive ou inappropriée des produits,
d'une altération non autorisée des produits, ou
d'une incapacité à respecter les instructions d'installation, d'entretien et d'utilisation des produits.

Lorsque la loi le permet, nous ne serons pas responsables envers vous pour les pertes directes et indirectes résultant des ou en lien avec les produits.

Merci de nous contacter si vous souhaitez un remplacement, un remboursement ou une réparation de vos produits en accord avec notre Politique de retour pour l'Australie.

La partie ci-dessus n’a pas pour but de limiter ou d'exclure les droits et recours auxquels vous pouvez prétendre en vertu de le Australian Consumer Law (loi sur la consommation australienne).

Si toute clause des présentes conditions d'utilisation est entièrement ou partiellement nulle, non exécutoire ou illégale dans une juridiction donnée, alors cette clause est dissociée pour cette juridiction. Le reste de cet accord est toujours pleinement applicable, et la validité et la force exécutoire de cette clause ne sont pas affectés dans toute autre juridiction.

Si vous vivez en Australie, cet accord est régi par la législation australienne, et chaque partie est soumise à la juridiction non-exclusive des cours australiennes.

Wiggle Ltd a désigné Wiggle Australia Pty Ltd (601479930), 112 Wellington Parade, East Melbourne, VIC 3002, Australie, en tant qu'agent de recouvrement des paiements de tous les achats livrés en Australie.

Conditions applicables à la Nouvelle-Zélande

Les conditions suivantes s'appliquent aux achats effectués en Nouvelle-Zélande.

Nonobstant les conditions énoncées ci-dessus, aucun élément de ces conditions ne limite les droits statutaires dont vous disposez en vertu du Consumer Guarantees Act (CGA) (loi sur les garanties des consommateurs) de 1993, sous réserve que, si vous êtes dans le commerce (tel que défini dans le CGA), et que vous utilisez les produits achetés à des fins commerciales, vous consentez à ce que les clauses du CGA ne s'appliquent pas.

Le CGA apporte plusieurs garanties statutaires sur les produits achetés ne pouvant être exclues. Vous pouvez avoir droit à :

une réparation, un remplacement ou remboursement si les produits achetés ne respectent pas les garanties en vertu du CGA, et
une compensation pour une perte ou des dommages raisonnablement prévisibles résultant de ce non-respect.

Vous acceptez et reconnaissez que les dispositions de la partie 3 (vente de biens) du Contract and Commercial Law Act (loi sur le droit commercial et des contrats) de 2017 ne s'appliquent pas.

Cette garantie contractuelle ne s'applique pas si des problèmes, défauts ou vices apparaissent à la suite :

d'une utilisation inadéquate, négligente, abusive ou inappropriée des produits,
d'une altération non autorisée des produits, ou
d'une incapacité à respecter les instructions d'installation, d'entretien et d'utilisation des produits.

Lorsque la loi le permet, nous ne serons pas responsables envers vous pour les pertes directes et indirectes résultant des ou en lien avec les produits.

Merci de nous contacter si vous souhaitez que nous remplacions, remboursions ou réparions vos produits en accord avec notre Politique de retour pour la Nouvelle-Zélande.

La partie ci-dessus n’a pas pour but de limiter ou d'exclure les droits et recours auxquels vous pouvez prétendre en vertu du CGA.

Si vous vivez en Nouvelle-Zélande, cet accord est régi par la législation néo-zélandaise, et chaque partie est soumise à la juridiction non-exclusive des cours néo-zélandaise.

Nous ne vous indemniserons pas pour toute perte causée par nous ou nos produits

Nous sommes responsables de pertes que nous engendrons lorsque nous ne respectons pas ce contrat, sauf si la perte est :

Il n'était pas évident que cela allait arriver, et rien de ce que vous nous avez dit avant que nous acceptions votre commande ne nous a permis de nous y attendre (la perte était donc imprévisible selon la loi).
causée par un événement hors de notre contrôle provoquant un retard. Tant que nous avons respecté les étapes énoncées dans la section nous ne sommes pas responsables pour les retards en dehors de notre contrôle
évitable. Quelque chose que vous auriez pu éviter en agissant de manière raisonnable, y compris en suivant nos conditions raisonnables d'utilisation.
une perte commerciale. Cela est lié à votre utilisation du produit dans le cadre de votre commerce, entreprise, artisanat ou profession

Nous pouvons transférer le contrat que nous avons avec vous, afin qu'un autre organisme soit responsable de vous fournir des produits

Nous vous préviendrons par écrit si tel est le cas, et nous nous assurerons que ce transfert n'affectera pas vos droits en vertu du contrat. Vous ne pouvez transférer votre contrat avec nous à une autre personne uniquement si nous donnons notre accord.

Aucune autre personne n'a de droits en vertu de ce contrat.

Ce contrat est entre vous et nous. Personne d'autre ne peut le faire respecter, et ni vous, ni nous, n'aurons besoin de demander à un tiers d'en approuver la fin ou la modification.

Si une cour invalide une partie de ce contrat, le reste est toujours applicable.

Si une cour, ou toute autre autorité, juge qu'une partie de ces conditions sont illicites, le reste du contrat sera toujours applicable.

Même si nous prenons du retard pour appliquer ce contrat, nous pouvons toujours le faire respecter plus tard.

Nous ne vous contacterons peut-être pas tout de suite si vous avez manqué à vos obligations (comme payer), ou si vous avez fait quelque chose que vous n'avez pas le droit de faire, mais cela ne veut pas dire que nous ne le ferons pas plus tard.

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Conditions d'utilisation du site

Dans ces conditions :

Chain Reaction (CR) est désigné par « nous », « nos » ou « notre », et
la personne qui utilise notre site est désignée par « vous », « votre » ou « vos ».

En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions

En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous acceptez de les respecter.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

D'autres conditions peuvent s'appliquer à vous

Ces conditions d'utilisation font référence à des conditions complémentaires, qui s'appliquent aussi à votre utilisation de notre site :

Notre Politique de confidentialité
Notre Politique de cookie, qui donne des informations sur les cookies sur notre site.
Si vous achetez des produits sur notre site, nos Conditions d'utilisation s'appliqueront à l'achat.

Nous pouvons apporter des changements à ces conditions d'utilisation

Nous modifions ces conditions ponctuellement. À chaque fois que vous utilisez notre site, consultez ces conditions afin de vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliquent à cet instant.

Nous pouvons apporter des changements à notre site

Nous pouvons modifier notre site ponctuellement afin de tenir compte des changements dans nos produits, les besoins de nos utilisateurs et nos priorités commerciales.

Nous pouvons suspendre ou retirer notre site

Notre site est disponible en accès gratuit.

Nous ne garantissons pas que notre site, ou son contenu, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, ou retirer, ou restreindre l'accès à tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales ou opérationnelles.

Vous devez garder les informations de votre compte en sécurité

Si vous choisissez, ou que l'on vous fournit un mot de passe, ou toute autre information, lors de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ses informations comme étant confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à un quelconque tiers.

Nous vous conseillons d'utiliser un mot de passe unique à ce compte, que vous n'avez pas utilisé ailleurs.

Si vous savez ou pensez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre mot de passe, prévenez-nous dans les meilleurs délais.

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Règles sur les liens vers notre site

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Nous nous réservons le droit de retirer une autorisation de création de lien sans préavis.

La législation de quel pays est-elle applicable lors de différends ?

Ces conditions d'utilisation, leur objet et leur création sont régis par la loi anglaise. Vous et Chain Reaction convenez tous les deux que les cours d'Angleterre et du Pays de Galles auront une juridiction exclusive. Dans le cas où vous résideriez en Irlande du Nord, vous pouvez également engager des poursuites en Irlande du Nord, et si vous résidez en Écosse, vous pouvez également engager des poursuites en Écosse.

Nos marques sont enregistrées

[« WIGGLE »][« CHAIN REACTION CYCLES »] [« CHAIN REACTION »] et [« CRC »] sont des marques déposées de Wiggle Limited. Vous n'êtes pas autorisé à les utiliser sans notre accord.

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